1~8月,,,,,,,,达州电业局累计电费回收141881.23万元,,,,,,,,累计电费回收率达99.90%,,,,,,,,比去年同期多回收了1700多万元,,,,,,,,同比增长0.04%。。。。。。。
今年以来,,,,,,,,该局通过各类大局加大电费回收力度。。。。。。。岁首,,,,,,,,该局成立了电费结算中心,,,,,,,,将二级局和控股公司的电费回收工作纳入日常数据分析领域,,,,,,,,进行全面掌控。。。。。。。同时,,,,,,,,为了进一步明确电费回收责任,,,,,,,,加大电费回收责任查核造度,,,,,,,,成立自上而下的多级节造组织系统。。。。。。。出台了《电费回收保障金造度》,,,,,,,,对未达标的单元除扣罚当月保障金表,,,,,,,,还要在营销简报上传递,,,,,,,,每季度另表在全供电区会议上点评传递。。。。。。。
针对村落供电所电费回收率低的问题,,,,,,,,该局加强了供电所电费回收业务的领导和查核,,,,,,,,将省公司的电费回收指标分化到各个供电所,,,,,,,,每月凭据各所的电费回收情况进行排名,,,,,,,,形成供电所之间比、学、赶、助、超的较量氛围,,,,,,,,有效提高了供电所的电费回收率。。。。。。。对于沉大用电客户,,,,,,,,则执行分次抄表的大局,,,,,,,,以减轻月末应收余额压力,,,,,,,,目前已同达州水泥、南纸、青纸等沉大用电客房签定了新的电费结算和谈。。。。。。。
针对2006年客户热点难点中反映激列的银行不愿打单等缴费难的问题,,,,,,,,2007年7月,,,,,,,,该局实现了邮政储蓄开明电费代收代扣业务;;;;;;;;同时实现电费充值卡系统、交易厅电费帐单打印机系统的投运;;;;;;;;9月6日,,,,,,,,该局又在交易厅增设了“电费现金缴费窗口”;;;;;;;;同时该局已同该市pg麻将胡了超市达成和谈,,,,,,,,在超市客户服务中心设立电力移动缴费机,,,,,,,,进行电费现金代收,,,,,,,,此项业务将于近期投入使用,,,,,,,,此举在全省尚属初创。。。。。。。该局采取的一系列行动,,,,,,,,切切实实地将优质服务落到了实处,,,,,,,,拓宽了宽大用户的缴费渠路,,,,,,,,有效地提高了电费回收率。。。。。。。
(记者陈书忠 吴宏涛)