我们很早就起头说，， ， ，，星巴克是最懂互联网的科技公司 。。。。。。。
1999 年，， ， ，，时任星巴克 CEO 霍华德 · 舒尔茨颁发，， ， ，，星巴克正式从一家卖咖啡的公司转型成为一家互联网公司，， ， ，，推出门户网站和在线购物平台 。。。。。。。2009 年，， ， ，，星巴克正式推出手机移动端 app，， ， ，，并逐步参与移动支付、点表卖、叫车等多样职能 。。。。。。。
2019 年 7 月，， ， ，，星巴克正式颁发将通过 Brightloom 公司，， ， ，，起头将公司在从前这些年里堆集的技术基础输出，， ， ，，对整个餐饮行业盛开一站式云服务 。。。。。。。
星巴克的「数字飞轮」
中国消费者也许感知不大，， ， ，，但星巴克的自有移动支付服务，， ， ，，截至 2018 年，， ， ，，一向都是美国移动支付市场中占比最大的 。。。。。。。
没错，， ， ，，比 Apple Pay 要高，， ， ，，是 Google Pay 或三星 Pay 份额的两倍 。。。。。。。
2016 年，， ， ，，星巴克颁发五年科技创新打算 。。。。。。。其中，， ， ，，主题内容是一项名为「数字飞轮」的打算，， ， ，，它汇集了星巴克于会员系统、个性化服务、支付和点餐方面的科技创新优势 。。。。。。。统一年里，， ， ，，舒尔茨也颁发时任星巴克 COO 的 Kevin Johnson——他曾先后于 IBM 和微软工作多年，， ， ，，是实至名归的「科技老将」——将接任他成为新的星巴克 CEO 。。。。。。。
在从前几年里，， ， ，，星巴克对这几方面的业务进行了更强科技联系的优化 。。。。。。。
譬如，， ， ，，星巴克和 Uber Eats 形成合作，， ， ，，在美国逐步推出表卖配送服务； ；；；；；和微软、纽交所母公司洲际买卖所等机构结合成立数字钱币买卖平台 Bakkt，， ， ，，此刻更有传传星巴克已经在店内部署支持 Bakkt 的硬件，， ， ，，用比特币买星冰乐也许真不是梦； ；；；；；今年，， ， ，，CEO Kevin Johnson 在 CNBC 采访中暗示，， ， ，，公司正沉本投资人为智能，， ， ，，为更好地分析超过 3000 万条消费行为数据，， ， ，，相识消费者爱好，， ， ，，更好地预测和规划产品 。。。。。。。
2018 财年，， ， ，，星巴克维持了两位数的营收增长，， ， ，，而 2019 财年的第一和第二季度，， ， ，，北美市场营收均见增长，， ， ，，官方利用同样在使用上也见增长 。。。。。。。CEO 也将「数字飞轮」称作这些增长其中一个最沉要的驱动 。。。。。。。这套让星巴克高慢的「数字飞轮」，， ， ，，就是这次合作授权给 Brightloom 的软件内容 。。。。。。。
打造美国餐饮界的亚马逊 AWS ？？？？？？？？
今天，， ， ，，星巴克颁发将「数字飞轮」中部门专利技术授权予 Brightloom，， ， ，，并以此换得 Brightloom 部门股权（未披露具体份额）和董事会上的一席之位 。。。。。。。
在我们进一步介绍星巴克和 Brightloom 的合作之前，， ， ，，也许得先介绍一下后者 。。。。。。。
Brightloom 原名为 eatsa，， ， ，，今天正式改名 。。。。。。。eatsa 起身于旧金山，， ， ，，最起头是一个用高端自动贩卖机定造化点餐的连锁餐厅，， ， ，，于 2017 年正式关掉线下餐厅，， ， ，，成为一家纯科技公司，， ， ，，向其它餐厅品牌售卖技术 。。。。。。。
▲ Brightloom 以前的「无人餐厅」，， ， ，，图片来自维基百科
值得指出的是，， ， ，，Brightloom 于数月前上任的新 CEO Adam Brotman，， ， ，，曾担任星巴克首任首席数字官（Chief Digital Officer），， ， ，，并于在职期间推动了移动支付、Wi-Fi、数字营销等业务发展 。。。。。。。他于 2018 年三月从星巴克去职，， ， ，，参与零售品牌 J.Crew 担任首席履历官和结合 CEO 。。。。。。。
接下来，， ， ，，Brightloom 将把自身原有的技术和星巴克新参与的内容结合起来，， ， ，，打造一个基于云的一站式餐饮服务 。。。。。。。
这个组合将带来一个为餐饮业服务，， ， ，，基于云的软件解决规划，， ， ，，它将把顾客和他们最爱的餐厅品牌衔接在一路 。。。。。。。在此刻急剧增长的移动点餐和第三方配送平台趋向下，， ， ，，价值尤其凸起 。。。。。。。
星巴克在官方注明写路 。。。。。。。《Fastcompany》直接将这款产品称为「餐饮界的 AWS（亚马逊云推算服务）」 。。。。。。。
但星巴克真的就把自己最大优势的器材拿出来给所有人用吗 ？？？？？？？？不愿定 。。。。。。。
一方面，， ， ，，「数字飞轮」中授权的软件也只是部门，， ， ，，并非所有 。。。。。。。
并且，， ， ，，Brigtloom 最新一批服务对象里就有不少是星巴克位于全球的各个门店 。。。。。。。
据统计，， ， ，，星巴克此刻于全球有超过三万个门店，， ， ，，占有将近 1700 万会员 。。。。。。。但在这里面，， ， ，，能用上手机 app 的国际市场还不够一半，， ， ，，其中只有八个国际市场支持移动支付服务 。。。。。。。
因而，， ， ，，Brigtloom 将以更专业的服务援手还没接上电子服务的门店补上这方面短板 。。。。。。。
当然，， ， ，，除此以表，， ， ，，Brigtloom 还是会为其它餐饮品牌提供数字服务 。。。。。。。Brigtloom CEO Brotman 在新闻稿中暗示 ：（移动点餐和表卖）这正本是个「加分项」，， ， ，，但到了此刻，， ， ，，却成了肯定得有的必要项 。。。。。。。
值得注意的是，， ， ，，麦当劳也在今年 3 月颁发了 20 年以来最大的一笔收购——以超过三亿美元的价值收购了一家以色列人为智能新创公司 Dynamic Yield，， ， ，，旨在通过算法为消费者定造更个性化的智能推荐 。。。。。。。
▲ 图片来自麦当劳
也就说，， ， ，，以来消费者看到的数字点餐页面内容，， ， ，，很可能会凭据其幼我消费纪录而出现分歧内容 。。。。。。。麦当劳今年将把这项技术利用于美国的「得来速」（drive-through）业务，， ， ，，随后再推向更大市场 。。。。。。。
其时，， ， ，，CBS 记者 Kate Gibson 评论以为，， ， ，，麦当劳这就是想做「餐饮界的亚马逊」 。。。。。。。
她以为，， ， ，，麦当劳所描述的内容就和跟亚马逊之类购物网站很像：「一旦你将鼠标放在某个物件上并点击，， ， ，，它就会进入你的购物车并建议你采办其它有关产品 。。。。。。。」
而星巴克此刻和 Brigtloom 一路做的，， ， ，，似乎是把正本只有餐饮业大头才有资源建造的数字化服务技术，， ， ，，像云服务器般基础设施般卖给各类餐饮品牌 。。。。。。。
Brigtloom 官方暗示，， ， ，，公司将于今年 10 月颁布新一代「Brightloom 平台」，， ， ，，让潜在合作方一见这项服务的内容，， ， ，，并颁布具体推出功夫表 。。。。。。。
而对于星巴克而言，， ， ，，这，， ， ，，也许只是企业多个科技创新业务中的其中一方面 。。。。。。。CEO Kevin Johnson 在 2019 年股东大会上说路 。。。。。。。
我们相信创新理想是将来的燃料，， ， ，，我们将持续在饮料、履历式零售和数字飞轮等领域一连这一传统 。。。。。。。
与此同时，， ， ，，他们也颁发对一家新成立的投资基金 Valor Siren Ventures I L.P. 进行投资，， ， ，，挖掘和援手创新公司，， ， ，，并「从中受到启发，， ， ，，双方也许能够进一步成立贸易合作关系」 。。。。。。。
