若何可能吸引并留住用户是每家电商平台绕不开的话题。。。。。。

然而，，，，，获客与留存成本（销售用度/平台年度活跃买家数）日渐走高。。。。。。财报数据显示，，，，，2016年~2018年，，，，，阿里巴巴获客与留存成本分别为32元、44元、52元；；；；；；；京东别离为45元、51元、63元。。。。。。拼多多这一指标在2017年、2018年别离为5元、32元。。。。。。

在流量成本高涨确当下，，，，，以阿里88VIP、京东PLUS会员、斑马会员等为代表的电商平台起头将眼光转向现有效户，，，，，做起了会员造的生意。。。。。。

会员造要追忆到20世纪80年代，，，，，美国连锁零售超市好市多（Costco）就起头奉行会员造，，，，，区别于传统超市的运营模式，，，，，Costco并非以提高货物的毛利率而赢利,而是拼命削减毛利率，，，，，以会员费而盈利。。。。。。在电商平台方面，，，，，亚马逊早在2005年就推出了“Prime会员”造度，，，，，消费者可获得蕴含0元包邮、提前参与闪购、免费试听音乐、更能拿到会员专属扣优等增值服务，，，，，如今会员数量已经达到1.19亿，，，，，覆盖美国约50%的家庭。。。。。。在中国电商领域，，，，，阿里88VIP、京东PLUS、斑马会员等相继涌现，，，，，由于占有分歧的资源、处于分歧的战术思考，，，，，各平台在会员运营方面的战术也各不一样。。。。。。

作为阿里生态萦绕消费者需要搭建的一套会员系统贸易操作系统，，，，，“88VIP”涉及消费端的娱乐产业、生涯服务业，，，，，注沉阿里系统内的生态资源的整合。。。。。。

据阿里2018年投资者日披露数据显示，，，，，88VIP实现了阿里旗下贸易板块与本地生涯、大娱乐的联动。。。。。。阿里巴巴88VIP掌管人段玲称，，，，，在每100个88VIP用户中，，，，，就有38个新开明优酷会员，，，，，有32个新开明饿了么会员，，，，，有27个新开明淘票票会员。。。。。。

然而，，，，，88VIP的门槛并不低。。。。。。“调皮值”在 1000 以上的属于超等会员，，，，，能够以 88 元的价值成为88VIP，，，，，通常会员的采办价高达 888 元。。。。。。

京东PLUS将沉点放在生涯服务方面，，，，，生涯特权成为京东发展PLUS会员的新利器，，，，，注沉的是购物履历的便捷度。。。。。。

2018年9月，，，，，京东初次对表颁布了京东plus会员数据，，，，，已荟萃超过1000万用户，，，，，80%的用户选择续费。。。。。；；；；；；；嵩狈务领域蕴含0.5%-2%京东豆购物仿符（价值不超过2000元）；；；；；；；专属会怨刿扣商品；；；；；；；每月价值30元的运费券；；；；；；；免费京东想书VIP、爱奇艺年卡VIP、生涯服务类特权等。。。。。。

针对用户画像，，，，，京东方面暗示，，，，，plus会员重要面向的有较强消费能力的高增长、高回报、高粘性的“精英”消费群体，，，，，目前会员中的忠诚型用户已经达到98%。。。。。。

除了阿里、京东等大型电商平台，，，，，一些面向特定人群的电商平台也起头做起了会员造的生意，，，，，斑马会员就是其中之一。。。。。。

“最好的生意，，，，，不是向所有人做统一类生意，，，，，而是向一类人做所有生意。。。。。。”斑马首创人李潇通知第一财经记者，，，，，做会员电商必要平台深刻地把握了会员是什么样的人群、必要什么样的器材，，，，，平台再反向去找到一些好的供给链服务会员。。。。。。斑马目前占有500多万会员，，，，，85%的会员居住在一到三线城市，，，，，活跃会员每年在平台的消费额在两万多元。。。。。。

随着用户付费意识的形成以及付费意愿的不休提升，，，，，着沉多维权利共享的付费会员将成为将来电商平台的发力点。。。。。。与传统的流量思想侧沉于新用户的获取分歧，，，，，付费会员强调的是从多个层面去服务已有的用户。。。。。。

不外，，，，，在电商格局大体已定的情况下，，，，，中国电商们所尝试的会员造对于用户的粘性若何？？？？？？？可能在多大水平上援试旖台留住用户尚待观察。。。。。。